Soporte Técnico
	En SAIT sabemos que lo mas importante en un sistema de cómputo es el soporte.    Es por eso que estamos COMPROMETIDOS a proporcionar un servicio de soporte técnico EXCELENTE.

Asesoría Telefónica

Cuando usted adquiere el sistema SAIT, se le otorgan 180 minutos de soporte técnico telefónico gratuito, los cuales puede utilizar dentro de los 6 meses posteriores a su compra. Lo único que tiene que hacer cuando tenga alguna duda o problema es comunicarse con nuestro departamento de soporte y un asesor lo atenderá desde los siguientes teléfonos:

Cuando usted haya consumido todo su tiempo de soporte, deberá adquirir tiempo adicional según sus necesidades. El tiempo de soporte tiene el siguiente precio:

Cada consulta tendrá un consumo mínimo de 5 minutos

El tiempo de soporte comprado, no tiene fecha de caducidad, usted los puede usar conforme lo necesite.

Al terminar cada consulta, se le enviará un reporte por mail de su tiempo disponible.

Para comprar tiempo de soporte: <haga clic aqui>

Asesoría Personalizada

Un asesor lo visitará para capacitarlo y resolver sus dudas sobre SAIT y el precio de esta capacitación es de acuerdo a la siguiente tabla:

• El tiempo minimo de cargo por asesoria es de una hora, de ahi en adelante el tiempo se mide cada 30 minutos o fraccion.
• El tiempo de asesoria empieza a contar desde que el asesor llega a las oficinas del cliente, hasta su salida.
• Al momento de formar el reporte de servicio, usted acepta que esta de acuerdo con el tiempo invertido.
• Para cancelar de una cita previamente agendada, deber llamar con 3 horas de anticipacion.
• Si usted desea cancelar la cita en el momento en que el asesor llega a sus oficinas, se hara el cargo minimo de una hora.
• Si su empresa se encuentra fuera de la ciudad, pueden aplicar gastos de traslado
• La poliza expira en un periodo maximo de 6 meses